Grąžinimo ir atsisakymo politika

Kam taikoma ši politika

Ši politika taikoma mokėjimams už dalyvavimą aštuonių mėnesių programoje „O kas po 12?“ ir bilietams į baigiamąjį vakarą „Po 12“.

Kaip apmokama

Programą galima apmokėti dviem būdais: sumokant visą sumą iš karto arba dalimis – po 60 € kas mėnesį aštuonis mėnesius. Pirmoji įmoka sumokama prieš pirmąjį susitikimą, likusios – kas mėnesį tą pačią dieną.

Atsisakymas prieš prasidedant programai

Jei apsigalvojote dar neprasidėjus programai, parašykite mums el. paštu ir sumokėtus pinigus grąžiname visus. Prašymą atsiųskite ne vėliau kaip [patikslinti terminą] iki pirmojo susitikimo.

Pasitraukimas programai jau prasidėjus

Programa yra vientisa aštuonių mėnesių kelionė uždaroje dvylikos žmonių grupėje, todėl pasitraukus jos viduryje vieta lieka neužpildyta.

• Mokantiems dalimis – nutraukiame tolesnes įmokas, o už jau praėjusius mėnesius sumokėti pinigai negrąžinami.
• Sumokėjusiems visą sumą – grąžiname dalį, proporcingą likusiems mėnesiams. [Patikslinti, ar taikomas administravimo mokestis.]

Jei pasitraukti tenka dėl ligos, persikraustymo ar kitos svarbios priežasties, parašykite mums – tokius atvejus vertiname individualiai.

Bilietai į baigiamąjį vakarą

Bilietus galima grąžinti likus ne mažiau kaip [patikslinti] dienų iki renginio. Vėliau bilieto kaina negrąžinama, bet bilietą galite perleisti kitam žmogui – tereikia mums pranešti vardą.

Jei renginys ar susitikimas neįvyksta

Jei susitikimas ar renginys neįvyksta dėl mūsų kaltės, jį perkeliame į kitą datą arba grąžiname visus pinigus – pasirinkimas jūsų.

Kaip grąžiname pinigus

Pinigus grąžiname pavedimu į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo apmokėta, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prašymo patvirtinimo.

Kaip kreiptis

Prašymą atsiųskite el. paštu labas@okaspo12.lt. Nurodykite vardą, pavardę, užsakymo numerį arba mokėjimo datą ir trumpai priežastį. Atsakome per vieną darbo dieną.

Paskutinį kartą atnaujinta: [data].